tbje গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

tbje ("আমরা", "আমাদের") tbje.bet-এ উপলব্ধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনা করে। আমরা প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করে ব্যবহার করেন এমন সমস্ত খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি tbje প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমরা সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধনের সময়, গেমপ্লের সময়, bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের সময় সংগৃহীত তথ্য অন্তর্ভুক্ত।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্নের সাথে পরিচালনা করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন কোম্পানিগুলির কাছে বিক্রি করি না।

আমরা তিনটি প্রধান বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার দ্বারা উৎপন্ন তথ্য এবং কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য

আপনি যখন একটি tbje অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি আমাদের নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন:

• পরিচয় তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ (যেখানে প্রদান করা হয়েছে) এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের সময় প্রদান করা হয়েছে)।
• যোগাযোগ তথ্য: আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (যেখানে প্রদান করা হয়েছে)।
• আর্থিক তথ্য: আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ওয়ালেট নম্বর; ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (যেখানে ট্রান্সফারের জন্য ব্যবহৃত হয়); জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ ও তারিখ সহ লেনদেনের ইতিহাস।
• সহায়তা তথ্য: tbje সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে কোনো তথ্য প্রদান করেন, আপনার বার্তার বিষয়বস্তু এবং আপনি সংযুক্ত যেকোনো নথি সহ।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার দ্বারা উৎপন্ন তথ্য

আপনি tbje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সাথে সাথে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত বিভাগের তথ্য রেকর্ড এবং সঞ্চয় করি:

• গেমপ্লে তথ্য: খেলা গেম, রাখা বাজি, জয় এবং হার, বোনাস কার্যকলাপ, সেশনের সময়কাল এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের ব্যবহার।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, IP ঠিকানা এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা প্ল্যাটফর্মের পেজ এবং বিভাগ, প্রতিটি বিভাগে ব্যয় করা সময়, ক্লিক করা লিঙ্ক এবং ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে তথ্য

tbje প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলি নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• সেশন কুকি যা একটি সক্রিয় পরিদর্শনের সময় আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ বজায় রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি যা পরিমাপ করে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তিগতভাবে কীভাবে কাজ করে।
• নিরাপত্তা কুকি যা আমাদের সন্দেহজনক লগইন কার্যকলাপ, বট ট্র্যাফিক এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি সনাক্ত করতে সহায়তা করে।

tbje নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার tbje অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় এবং বয়স (21+) যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পছন্দ পরিচালনা করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার বা কার্ডের মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার BDT অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বজায় রাখতে এবং রসিদ ও লেনদেনের রেকর্ড ইস্যু করতে।
• প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ এবং উন্নতি: আপনি যে গেমিং পরিষেবাগুলি অনুরোধ করেছেন তা সরবরাহ করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং ব্যবহারের নিদর্শন ও প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী (AML) আইন, আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) প্রয়োজনীয়তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতা এবং tbje-এর কার্যক্রমে প্রযোজ্য অন্য কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমপ্লের নিদর্শন পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা এবং স্ব-বর্জন বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করতে এবং সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করতে।
• বিপণন যোগাযোগ: যেখানে আপনি সেগুলি পেতে সম্মত হয়েছেন, tbje প্রমোশন, বোনাস এবং আপনার আগ্রহ ও বাংলাদেশের বাজারের সাথে প্রাসঙ্গিক মৌসুমী অফার সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে।

tbje মানব তত্ত্বাবধান ছাড়াই উল্লেখযোগ্য আইনি প্রভাব তৈরি করে সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না।

tbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য, আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির একটির উপর নির্ভর করি:

tbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য শেয়ার করি।

সেবা প্রদানকারী

tbje বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের একটি সীমিত সংখ্যার সাথে কাজ করে যারা প্ল্যাটফর্ম সরবরাহে সহায়তা করে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা এবং ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

tbje আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, বা যেখানে আমাদের সদিচ্ছামূলক বিশ্বাস রয়েছে যে জালিয়াতি বা ক্ষতি রোধ করতে প্রকাশ প্রয়োজন।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা tbje-এর সমস্ত বা মূলত সমস্ত সম্পদের বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

tbje কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্য পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, যোগাযোগের বিবরণ, KYC নথি): AML এবং রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রতিটি লেনদেনের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।
• সহায়তা যোগাযোগ: প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ধারণ করা হয়, যদি না একটি চলমান বিরোধ বা আইনি বিষয়ের কারণে দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন হয়।

প্রযোজ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে যুক্ত করা না যায়।

একজন tbje খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি tbje আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। আমরা এটি যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করব।

সংশোধনের অধিকার

যদি tbje আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি tbje-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সম্পূর্ণ নয় — আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে নির্দিষ্ট তথ্য ধারণ করতে বাধ্য হতে পারি।

বিপণনে আপত্তি করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময়ে সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে tbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরোধিতা করার অধিকার রাখেন।

tbje প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা পরিমাপ করতে এবং খেলোয়াড়ের সেশনের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। তারা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং গেম লোডিং এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের মতো মূল কার্যকারিতা সক্ষম করে।

বিশ্লেষণ কুকি

এই কুকিগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি সময় কোথায় ব্যয় করেন। বিশ্লেষণ কুকি দ্বারা সংগৃহীত তথ্য একত্রিত এবং ব্যক্তিগতভাবে পৃথক খেলোয়াড়দের সনাক্ত করে না।

আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি ব্লক করা tbje প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেবে।

tbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার ডিভাইস এবং tbje সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য SSL এনক্রিপশন, আর্থিক রেকর্ড এবং পরিচয় নথি সহ সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ সহ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করি।

tbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখার জন্য দায়ী।

tbje প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান tbje প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধন করেছে বা ব্যবহার করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

tbje সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্ম, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের তথ্য অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব।

এই গোপনীয়তা নীতি বা tbje কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ।